Politica de continuidad del negocio

Actuar diligentemente frente a una situación de crisis o emergencia, recuperando los servicios ofrecidos a nuestros clientes en el menor tiempo posible dentro de nuestras capacidades, resguardando prioritariamente la seguridad de las personas y la reputación corporativa, para esto Gtd se compromete a:

  • Implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN) según los requisitos establecidos en la norma ISO 22301 vigente.
  • Cumplir con los requisitos contractuales de nuestros clientes, junto con los requisitos legales y reglamentarios relacionados a la continuidad del negocio, propios de nuestra actividad y otros aplicables.
  • Realizar evaluaciones, de conformidad con los requisitos de la política, para identificar los riesgos de continuidad del negocio y las necesidades asociadas.
  • Determinar e implementar medidas de tratamiento y estrategias de continuidad que mantengan el riesgo de las operaciones en los niveles definidos en el apetito del riesgo.
  • Establecer estrategias y planes que entreguen las directrices para enfrentar incidentes disruptivos.
  • Capacitar y difundir los diferentes planes y estrategias de continuidad del negocio a los comités que lo integran y a los colaboradores de la compañía, según su necesidad de conocer de acuerdo con sus responsabilidades.
  • Realizar las pruebas necesarias de los procedimientos establecidos en los planes de continuidad, considerando las áreas, proveedores y servicios críticos mencionados en estos planes, con el fin de validar su aplicabilidad y utilizar un enfoque basado en la mejora continua.